Coze：無需編程即可打造AI聊天機器人的革命性平台

Coze是一款專為AI愛好者和開發者設計的創新平台，讓您輕鬆打造、部署和優化AI聊天機器人。無需深厚的編程知識，只需簡單幾步，即可將您的創意轉化為功能強大的AI助手。本文將深入探討Coze的核心功能、使用方法以及它如何改變AI開發領域，並提供實際應用範例。

Coze：為何它是AI開發的遊戲規則改變者？

在人工智能快速發展的今天，Coze脫穎而出，成為了一個革命性的應用程式開發平台。它專門為使用大型語言模型（LLM）開發AI聊天機器人而設計，讓即使是沒有編程經驗的人也能輕鬆創建智能對話系統。

Coze 的主要優勢

🚀 快速上手

• 不需要寫程式，透過拖拉操作即可快速架設屬於自己的聊天機器人。

🌐 多模態輸入支援

• 不僅限於文字，還能處理圖片、語音等多種輸入格式，功能全面。

📡 靈活部署

• 開發完成的聊天機器人可發布至 Discord、Telegram、LINE、Slack、Reddit 等多個平台。

🔌 插件整合

• 支援天氣、地點、日曆等超過 60 種插件，並可擴展自己的 API，提供客製化功能。

📚 專屬知識庫

• 用戶可透過後台建立知識庫，讓機器人學習專屬知識，增強回答的精準度與專業性。

🛠 廣泛應用場景

• 適用於 客服、資訊查詢、任務調度、個人助理、教育輔助 等各種場景。

Coze的獨特之處

1. 用戶友好：Coze的界面直觀易用，大大降低了AI開發的門檻。
2. 多平台部署：您可以輕鬆將創建的聊天機器人部署到各種社交媒體和即時通訊平台。
3. 強大的功能擴展：通過豐富的插件系統，您可以為您的機器人添加各種強大功能。
4. 數據互動能力：Coze允許您的機器人與外部數據源互動，大大提升了其實用性。
5. 技能轉化：將您的創意直接轉化為機器人的技能，無需複雜的編程過程。

Coze的核心功能：釋放AI的無限潛能

1. 增強您的機器人能力

Coze提供了豐富的插件庫，讓您可以輕鬆為機器人添加各種功能。無論是網絡搜索、數據分析，還是圖像處理，都只需簡單的幾次點擊即可實現。

範例：智能新聞助手 您可以創建一個新聞助手機器人，利用Coze的Google搜索插件和RSS訂閱功能，自動匯總和分析最新新聞。用戶可以詢問特定主題的新聞摘要，機器人會實時搜索並提供相關信息。

2. 讓您的機器人與數據互動

在數據驅動的時代，Coze讓您的機器人能夠輕鬆接入各種數據源。無論是實時股票數據、天氣信息還是用戶數據庫，您的機器人都能智能地處理和利用這些信息。

範例：個人財務顧問 創建一個財務顧問機器人，通過連接股票API和匯率數據庫，為用戶提供實時的投資建議和市場分析。機器人可以根據用戶的投資組合，自動監控市場變化並發送警報。

3. 將您的想法轉化為機器人技能

Coze的獨特之處在於它能夠將您的創意直接轉化為機器人的實際技能。通過簡單的拖拽和配置，您可以創建複雜的對話流程和決策樹，讓您的機器人更智能、更有個性。

範例：客戶服務機器人 設計一個電商客服機器人，能夠處理訂單查詢、退換貨請求和產品推薦。通過Coze的視覺化流程編輯器，您可以輕鬆設計對話流程，確保機器人能夠準確理解客戶需求並提供適當的解決方案。

4. 使您的機器人具有持久記憶

與傳統聊天機器人不同，Coze允許您的機器人保持長期記憶。這意味著它可以記住用戶的偏好、過去的互動歷史，從而提供更個性化、更連貫的對話體驗。

範例：個人學習助手 開發一個學習助手機器人，它可以記住用戶的學習進度、弱點和偏好。每次對話時，機器人都能根據用戶的學習歷史提供定制的學習建議和複習計劃。

5. 允許您的機器人主動對話

Coze的定時任務功能讓您的機器人不再被動等待用戶輸入。您可以設置機器人在特定時間主動發送消息，比如每日新聞摘要、天氣預報或者重要提醒。

範例：健康生活教練 創建一個健康生活教練機器人，它可以根據用戶設定的目標，定期發送運動提醒、健康飲食建議和睡眠報告。機器人還可以在用戶長時間久坐時主動提醒起身活動。

Coze 的核心功能區域

🤖 機器人（Bots）

• 創建與管理聊天機器人。

🔌 插件（Plugins）

• 查看並管理已安裝的插件，支援超過 60 種類型的插件及 API 擴展，滿足多樣需求。

🔄 工作流程（Workflows）

• 管理複雜任務的設定，通過拖放界面簡化流程：
  • 支援大型語言模型（LLM）、自定義代碼與邏輯判斷。
  • 可結合知識庫，自動化回答。
  • 使用互動式卡片提升回應的豐富性。

📚 知識庫（Knowledge）

• 建立與維護知識庫，為機器人提供專屬於應用場景的回答能力。

🃏 卡片（Cards）

• 管理互動式卡片，配合工作流程與知識庫，讓機器人以圖文形式回應資訊。

如何開始使用Coze？

1. 註冊帳號：訪問Coze官網註冊一個新帳號。
2. 學習基礎：閱讀Coze文檔，了解平台的基本操作。
3. 創建您的第一個機器人：使用Coze的直觀界面，開始構建您的AI助手。
4. 添加功能：利用Coze的插件庫，為您的機器人添加所需功能。
5. 測試和優化：在Coze的測試環境中運行您的機器人，根據反饋進行優化。
6. 部署：選擇您喜歡的平台，一鍵部署您的AI聊天機器人。

實際範例：創建客服機器人

透過下方工作流程範例，快速打造能回答個人背景問題的客服機器人：

1. 啟動節點（Start）：初始化資訊（如儲存用戶輸入）。
2. 知識節點（Knowledge）：從知識庫尋找與用戶問題匹配的答案。
3. LLM 節點：使用大型語言模型（如 GPT-4o mini 128K）生成回應。
4. 結束節點（End）：返回處理結果給用戶。

這些節點互相連接，自動化處理用戶輸入，生成相關回答。

前往創建AI agent

首先先創建ai agent

頁面主要排版:

Persona & Prompt

提示詞，右上角可以根據你現在填寫的提示詞做優化

插件

• 功能：通過外部 API 賦予智能體更多能力，例如搜尋資訊、瀏覽網頁、生成圖片等，相對於其他產品插件是開箱即用。
• 應用範例：
  • 搜尋資訊：快速找到使用者需要的答案。
  • 生成圖片：結合 DALL·E 3 為對話增添視覺元素。
  • 支持Google搜尋、DALL·E 3 畫圖、GitHub、GPT-4V

工作流程

• 功能：通過視覺化操作，組合外掛程式、大語言模型及程式碼，實現複雜業務流程的編排。
• 應用場景：
  • 旅行規劃：設計個性化行程建議。
  • 報告分析：自動生成詳細數據報告。

觸發器

• 功能：根據特定時間或事件(會提供webhook呼叫)，啟動相應的對話或流程，實現自動化交互。

知識

客製化知識庫

• 功能：支持上傳並儲存多種外部資料來源，包括本地文件、線上資料（如 Notion）等。
• 優勢：
  • 當 AI 標準答案無法滿足需求時，知識庫可提供精準回應。
  • 支持文字和表格資料上傳，增強 AI 的知識範圍。
• 應用場景：
  • 企業 FAQ 系統：快速回答公司內部資訊。
  • 專屬資料查詢：如產品數據庫的詳細內容。

記憶

Coze 的記憶功能可保存外部數據，讓智能體在與使用者互動時更加精準。

三種實現方式：

知識庫：保存結構化知識片段，方便回答特定問題。

• 應用範例：詢問「dmflow的價格是多少？」時，系統從知識庫匹配對應數據。

變數：記錄使用者偏好（如語言設定）並持續應用。

• 應用範例：記住使用者的首選語言，後續對話自動使用該語言。

資料庫：提供類似關係型資料庫的功能，支持自然語言查詢。

• 應用場景：
  • AI 便條：記錄使用者提交的筆記並允許檢索。
  • 單字本：幫助記錄使用者的單字學習進度。

對話體驗

自訂互動設計

• 初始問候語：提供歡迎信息，快速傳達機器人的核心功能。
• 快捷操作按鈕：將常見問題設定為按鈕，幫助使用者快速啟動相關話題。
• 優勢：
  • 簡化操作流程，提高互動效率。
  • 增強使用者對機器人的理解與好感。

Preview & Debug

可排查問題，每次詢問會提供追蹤每一個LLM的生成狀態。

發布

點選發布後，會讓你填寫描述，以及開場白。

之後可以選擇發布的平台

多平台發佈支持

創建的聊天機器人可直接發佈至以下平台：

• Coze Bot Store
• Cici
• Discord
• Telegram
• Messenger
• LINE
• Instagram
• Slack
• Lark
• WhatsApp

實際應用案例

案例1：智能旅遊助手

一家旅遊公司使用Coze開發了一個智能旅遊助手。這個機器人能夠：

• 根據用戶偏好推薦旅遊目的地
• 提供實時天氣和匯率信息
• 協助預訂機票和酒店
• 回答關於當地文化和習俗的問題

通過整合天氣API、訂票系統和旅遊數據庫，這個機器人大大提高了客戶服務效率，同時提升了用戶體驗。

案例2：智能營銷助理

一個電商平台利用Coze創建了一個智能營銷助理。這個機器人可以：

• 分析用戶購物歷史，推薦個性化產品
• 自動發送季節性促銷信息
• 處理簡單的客戶查詢
• 收集用戶反饋並生成報告

這個機器人通過Coze的數據分析插件和自動化工作流，顯著提高了營銷效率和客戶滿意度。

Coze常見問題解答

1. Q: Coze是免費的嗎？ A: Coze提供免費和付費計劃。您可以先使用免費方案或每月9美元的基礎方案開始體驗。

2. Q: 我需要編程知識嗎？ A: 不需要。Coze設計得非常直觀，即使沒有編程經驗的人也能輕鬆上手。

3. Q: Coze支持哪些平台部署？ A: Coze支持多種主流社交媒體和即時通訊平台，包括但不限於Discord、Telegram等。

4. Q: 如何獲得技術支持？ A: 您可以通過發送郵件至[email protected]或加入Coze Discord社區獲得支持。

5. Q: Coze如何確保我的數據安全？ A: Coze採用先進的加密技術和嚴格的數據保護政策，確保您的數據和創意安全。

結語

Coze正在改變AI開發的遊戲規則，讓更多人能夠參與到AI創新中來。無論您是AI愛好者、創業者還是企業決策者，Coze都為您提供了一個強大而靈活的平台，助您將AI願景轉化為現實。通過上述範例和案例，我們可以看到Coze在各行各業的潛在應用。現在就開始您的Coze之旅，探索AI的無限可能！